兔校兔送
CAMPUS OPERATIONS

每一笔订单,
都有迹可循。

订单收支、骑手资料与客服问题集中处理。网页操作与小程序共用云端业务状态。

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兔校兔送管理后台
OPERATIONS / 运营工作台
测试阶段真实业务数据 · 人工标记测试单
财务结果以核实的微信交易、退款及结算数据为准。
校兔送/工作台
管管理员

OPERATIONS OVERVIEW

把要处理的事,放在眼前。

查看当前测试订单、骑手申请和客服问题。

测试运营

TODAY'S FOCUS

优先处理

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WORKFLOW

核对顺序

01

确认交易实付、退款与微信终态一致

02

核实骑手应得按最终结算账本,不按预估报酬

03

补齐直接成本有凭据后标记为已核对

04

处理异常客服结论与资金动作分别处理

ORDERS & FINANCE

订单金额记录

金额单位:元 · 利润为每单直接收支
订单 / 时间校区 / 状态原价已核实实付退款支付手续费每单利润核算状态

RIDER MANAGEMENT

骑手申请与档案

证件与本人照片仅在详情页查看
姓名 / 手机尾号校区申请状态资格本人正面照提交时间

SUPPORT CENTER

客服处理中心

资金事项须走专用结论
记录 / 时间类型关联订单状态问题摘要最近回复

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